Apprendre les soins aux animaux
Emily Georges, chercheuse d’emploi avec le PPSR, a toujours eu un faible pour les animaux — surtout les chiens. Alors, lorsqu’une occasion de stage coopératif s’est présentée à son école secondaire, elle a sauté sur la chance de travailler dans une garderie pour chiens. Elle s’en souvient encore en souriant : « C’est ma grand-mère qui m’a fait découvrir ça. Elle restait longtemps à la garderie, puis elle voulait partir. Mais moi, je ne voulais pas partir. »
Cette première expérience l’a marquée. Après l’obtention de son diplôme, Emily s’est demandé si les soins aux animaux pourraient devenir un domaine où bâtir son avenir — un endroit où elle pourrait mettre à profit ses talents, sa patience et son affection sincère pour les bêtes.
Le domaine des soins aux animaux est vaste et dynamique, rempli de possibilités. Pour Emily, deux avenues se démarquaient : la tonte et le toilettage canin, ainsi que le travail en garderie pour chiens. Pour l’aider à choisir, elle s’est tournée vers PPSR Connect, un service de mentorat offert par Performance Plus Soin en Réadaptation Inc. (PPSR). Ce programme jumelle des chercheurs d’emploi vivant avec un handicap à des mentors expérimentés qui les aident à explorer des options de carrière et à acquérir une compréhension concrète du milieu. Grâce à PPSR Connect, Emily a rencontré deux mentores : Deb Baston‑Scott, toiletteuse et propriétaire de Completely Mutts, et Kelly Kostjuk, fondatrice de Beamer’s Buddies Daycare.
En entrant dans chacune des entreprises, Emily a été accueillie non seulement par ses mentores, mais aussi par une chorale de queues qui remuent et de museaux curieux. Le monde des soins aux animaux est chaleureux, énergique et rempli de personnalité — mais il exige aussi de l’engagement. Comme l’a dit Deb sans détour : « Beaucoup de gens pensent que le toilettage, c’est génial parce que tu joues avec des chiens toute la journée. Mais c’est bien plus que ça. »
Les toiletteurs doivent maîtriser une foule de compétences : techniques de bain, coupe du pelage, choix des bons shampoings et revitalisants, détection de problèmes de santé potentiels, et éducation des propriétaires sur les soins de la peau et du poil. Plusieurs suivent des formations en ligne ou s’inspirent de professionnels reconnus pour perfectionner leur expertise.
Chez Beamer’s Buddies, Emily a découvert une autre facette du milieu. Kelly lui a expliqué que les chiens viennent à la garderie non seulement pour être surveillés, mais pour être stimulés. Ils ont besoin de socialiser, de jouer dehors, de bouger et d’évoluer dans un environnement sécuritaire. Le personnel veille à ce qu’ils sortent régulièrement pour leurs besoins, qu’ils aient de l’eau fraîche et qu’ils soient bien stimulés. Et même si les journées sont remplies de plaisir, les employés doivent aussi savoir séparer calmement et en toute sécurité les chiens si une situation tendue survient.
Malgré leurs différences, le toilettage et la garderie partagent des compétences essentielles. Dans les deux cas, il faut savoir lire le langage corporel du chien, comprendre son tempérament, maintenir un environnement propre et offrir un excellent service à la clientèle. Comme l’a souligné Deb, « Le côté psychologique du chien est vraiment important. » Kelly a renchéri en précisant que, lorsqu’elle embauche, elle cherche des personnes qui aiment les animaux, n’ont pas peur des chiens, possèdent de bonnes habiletés interpersonnelles, sont prêtes à apprendre et — comme elle le dit — « ont une bonne énergie ».
Après avoir exploré les deux options, Emily a senti les choses s’éclaircir. À la fin de sa visite chez Beamer’s Buddies, Kelly lui a demandé : « Penses‑tu que tu aimerais travailler à temps partiel dans une garderie pour chiens? »
Emily n’a pas hésité. « Oui », a‑t‑elle répondu avec assurance.
Guidée par sa passion et forte de ses nouvelles connaissances, Emily est prête à franchir les prochaines étapes. Nous lui souhaitons tout le succès possible dans son parcours vers l’emploi.
Joignez‑vous à nous au PPSR pour découvrir comment vous pouvez trouver votre voie professionnelle. www.pprc.ca
« Fier de servir les personnes qui s’identifient comme vivant avec un handicap. »